香港机场管理局表示，当日英航所有来往香港至伦敦希斯路机场的航班已被取消。涉及的航班共有4班，包括2班前往伦敦的航班以及2班飞抵香港的航班。

　　英航就事件对乘客造成极大不便表示抱歉，指故障源於供电出问题，现正修復中，强调没证据显示受黑客攻击