数据显示健身及瑜珈中心涉预缴式消费的投诉升幅最大,由2015年的503宗上升至去年的1562宗,按年升幅达211%,所涉金额超过4400万港元,部分投诉涉长年期会籍和大量私人教练或美容疗程。
去年7月一名36岁女子投诉,称在2013至2015两年间,多次被一健身中心游说,前后签下总值430万港元的54份私人教练合约,合共3380节课堂,女事主使用了500多节后,发现即使每周健身3小时,余下课堂仍需19年方能用尽,遂要求退款,经消委会介入调停不果,事主现正循法律途径跟进。