无綫网络电视提供的內容均被盗取，並於大量非法网站、应用程式及机顶盒提供，导致订户流失率大增。另外，激增的OTT服务同样是爭取观眾及广告商，但OTT服务供应商毋须受严苛的广播条例规管。而疲弱的经济前景及零售业持续下滑的销售额影响广告收入大幅减少。

　　无綫网络电视现有用户可享特別优惠，转至新近推出之myTV SUPER，其用户现已超过230万。无綫网络电视订户服务合约到期后將不会获续期，一旦政府接受交还牌照申请，收费电视服务將会终止。