抗疫的工作是需要市民谅解、支持和配合，否则事倍功半。对特区政府来说，保障市民的安全和健康，永远都是放在首位。同时，她理解香港是一个多元自由的社会，所以很多人有不同想法，这方面是可以接受的；但今次攸关人命，希望社会大众重视科学、重视实证，不要每事都以阴谋论论处，不要作出一些肆意诋毁、抹黑、制造矛盾，更不应该破坏中央与特区的关系，尤其这次是特区请求中央协助。