零售业面对刻不容缓的境况下，政府要带头延长向零售租户减租，同时亦诚意呼吁私人商铺业主向其租户提供支援，共度时艰。他又指，已去信本港主要商场的业主和发展商，希望他们尽快与零售业界代表会面，以协商租金等事宜，因情况紧急，冀会面可于下周一至三进行，正等候回覆。他希望各大发展商业主能够本着企业社会责任的精神，同舟共济，向租户作出减租等援助措施，支援零售业渡过难关，避免排山倒海的结业潮，累及全港数十万雇员的生计，继而影响本港社会稳定。