调查亦显示，在眾多服务行业中，以饮食业(逾20%)、银行与保险业(10%)以及航空业(10%)获得较多顾客讚赏；其次为酒店业与零售及批发业(各佔少於9%)、政府及公共事务业与旅游业(各佔6%及7%)；而地產业、资讯科技业及电讯业总讚赏率不足5%。