西九龙站的规模与香港国际机场一號大楼相近，目前已启用10条轨道，另有5条轨道留作將来扩建之用。车站特別之处在於包括两个口岸区，因此港铁人员的日常工作、旅客的乘车流程，均按口岸要求来做。郑子均则用一个形象的比喻来说明港铁与两个口岸区的关係：港铁作为运营者像是“屋主”，两个口岸区人员在內工作，如果有什么需要，就找港铁人员协助。