高铁西九龙站地处香港市中心,与其接驳的香港地铁九龙站可转乘机场快线,因此对於来港转机的乘客,高铁也是不错的选择。另一与高铁西九龙站相连的柯士甸地铁站则可將人流引至尖东等九龙传统商业区。
人流增加带动附近商业区零售销情。在地铁九龙站上盖、与高铁西九龙站相连的圆方商场近期人气高涨,不少乘搭高铁到港的乘客拉著行李箱在商场內消费,商场內的不少餐厅座无虚席,超级市场生意也见涨。据港媒报道,太子珠宝钟錶主席邓巨明透露,圆方分店受惠於高铁,国庆黄金周首日“丁財两旺”,人流较去年国庆日升五成,生意额也有两三成增长。