高铁香港段是一项全新的跨境基础设施，香港市民需时习惯適应。西九文化区目前尚未开放，凭藉该区各种博物馆和文化场所，相信高铁香港段未来將吸引更多乘客。

　　作为高铁香港段运营方代表，香港铁路有限公司主席马时亨同日巡视西九龙站。会见传媒时，他对高铁香港段抱有信心：“7年后、10年后便会有人说我们这个站(西九龙站)太小，15条轨道不够。”